在场员工从中学到了许多礼仪知识，开阔了眼界和思路，从思想上对商务礼仪有了新的认识；进一步地认识到了礼仪的必要性以及礼仪的技巧。这大大激发了在场员工学礼仪、讲文明、树形象的热情。通过这此次的商务礼仪培训课，我们相信——有形、规范、系统的商务礼仪不仅可以提高员工的自身修养和道德水平，同时也是企业加强文化建设、增强凝聚力、树立公众形象的重要手段。